Myyntiolosuhteet
Johdanto
Tähän ostokseen sovelletaan seuraavia kuluttajien internetissä tekemiä tavaroiden ostoja koskevia vakiomyyntiehtoja. Kuluttajien internetissä tekemiä ostoksia sääntelevät ensisijaisesti sopimuslaki, kuluttajan ostolaki, markkinointilaki, peruuttamislaki ja sähköinen kaupankäyntilaki, jotka antavat kuluttajille luovuttamattomia oikeuksia. Nämä lait ovat saatavilla osoitteessa www.lovdata.no saatavilla. Tämän sopimuksen ehtojen tarkoituksena ei ole rajoittaa lakisääteisiä oikeuksia, vaan pikemminkin esittää osapuolten pääasialliset oikeudet ja velvollisuudet kaupallisissa toimissa. Kuluttajansuojavirasto on laatinut ja suosittelemansa ehdot. Näiden ehtojen paremman ymmärtämisen saamiseksi katso Kuluttajansuojaviraston opas.
1. Sopimus
Sopimus koostuu näistä myyntiehdoista, tilausjärjestelmässä annetuista tiedoista ja erikseen sovituista ehdoista. Jos tietojen välillä on ristiriitaa, osapuolten erikseen sopimat ehdot ovat ensisijaisia, elleivät ne ole ristiriidassa pakottavien lakisääteisten määräysten kanssa. Sopimusta täydentävät lisäksi asiaankuuluvat yritysten ja kuluttajien välistä tavarakauppaa koskevat lakisääteiset määräykset.
2. Osapuolet
Myyjä on:
Etsivä päiväksi AS
Sähköposti: post@detectiveforaday.com
Yrj. nro: 934156544
...ja jäljempänä häntä kutsutaan Myyjäksi.
Ostaja on tilauksen tekevä kuluttaja, josta jäljempänä käytetään nimitystä Ostaja.
3. palkinto
Ilmoitettu tavaroiden ja palveluiden hinta on ostajan maksettavaksi tuleva kokonaishinta. Tämä hinta sisältää kaikki verot ja lisäkustannukset. Lisäkustannukset, joista myyjä ei ole ilmoittanut ostajalle ennen ostoa, eivät ole ostajan vastuulla.
4. Sopimuksen tekeminen
Sopimus sitoo molempia osapuolia heti, kun ostaja on lähettänyt tilauksensa myyjälle.
Sopimus ei kuitenkaan ole sitova, jos myyjän tarjouksessa verkkokaupan tilausjärjestelmässä tai ostajan tilauksessa on tapahtunut kirjoitus- tai kirjoitusvirheitä ja toinen osapuoli on havainnut tai hänen olisi pitänyt havainnollistaa ne.
5. Maksu
Myyjä voi vaatia maksua tavaroista heti, kun myyjä on lähettänyt ne ostajalle.
Jos ostaja maksaa luotto- tai pankkikortilla, myyjä voi varata ostosumman kortilta tilausta tehdessään. Kortti veloitetaan samana päivänä, kun tavarat lähetetään.
Jos maksat laskulla, lasku lähetetään ostajalle tavaroiden lähetyksen yhteydessä. Maksuaika on mainittu laskussa ja se on vähintään yksi päivä tavaroiden vastaanottamisesta.
Alle 18-vuotiaat ostajat eivät voi maksaa laskulla.
6. Toimitus
Toimitus tapahtuu, kun ostaja tai hänen edustajansa on vastaanottanut tavarat.
Jos tilausjärjestelmässä ei ole määritelty toimituspäivää, Myyjä toimittaa tavarat ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 30 päivän kuluessa siitä, kun Asiakas on tehnyt tilauksen. Tavarat toimitetaan Ostajalle, ellei toisin ole sovittu.
7.Tavaroiden riski
Tavaran riski siirtyy ostajalle, kun hän tai hänen edustajansa on vastaanottanut tavaran 6 kohdan mukaisesti.
8. Peruuttamisoikeus
Ellei sopimusta ole vapautettu peruuttamisoikeudesta, ostaja voi peruuttaa tavaran oston peruuttamisoikeuslain mukaisesti.
Ostajan on ilmoitettava myyjälle peruuttamisoikeuden käyttämisestä 14 päivän kuluessa peruuttamisajan alkamisesta. Tämä ajanjakso sisältää kaikki kalenteripäivät. Jos peruuttamisajan päättyminen osuu lauantaille, pyhäpäivälle tai muulle arkipäivälle, ajanjakso jatkuu seuraavaan arkipäivään.
Määräaika katsotaan noudatetuksi, jos ilmoitus on lähetetty ennen määräajan päättymistä. Ostajalla on todistustaakka peruuttamisoikeuden käyttämisestä, ja hänen tulee lähettää ilmoitus kirjallisesti (peruuttamislomakkeella, sähköpostitse tai kirjeitse).
Peruuttamisoikeutta käytettäessä tavarat on palautettava ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisesta ilmoittamisesta. Ostaja vastaa palautuslähetyksen suorasta kustannuksista, ellei toisin ole sovittu tai myyjä ei ole ilmoittanut ostajalle palautuskustannuksista.
9. Viivästys ja toimittamatta jättäminen
Jos myyjä ei toimita tavaroita tai toimittaa ne myöhässä, ostajalla on kuluttajansuojalain nojalla useita oikeuksia, kuten hyvitys, sopimuksen täytäntöönpano tai sopimuksen purkaminen.
10. Tavaran virhe
Jos tavarassa on vika eikä se ole ostajan syytä, ostaja voi käyttää lakisääteisiä oikeussuojakeinoja, kuten korjausta, vaihtoa tai hinnanalennusta.
11. Takuu
Myyjän tai valmistajan antama takuu antaa ostajalle oikeuksia lakisääteisten oikeuksien lisäksi.
12. Tietosuoja
Myyjä tallentaa ja käsittelee ostajan henkilötietoja vain siinä määrin kuin se on tarpeen sopimuksen täytäntöön panemiseksi, ellei ostaja suostu niiden jatkokäyttöön.
13. Riitojenratkaisu
Valitukset on tehtävä myyjälle kohtuullisessa ajassa. Osapuolten tulee pyrkiä ratkaisemaan riidat sovinnollisesti. Jos tämä ei onnistu, ostaja voi ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan.